gb77 নিয়ম ও শর্তাবলী

gb77 প্ল্যাটফর্মে আপনাকে স্বাগতম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") gb77 এবং এর সেবা ব্যবহারকারী প্রতিটি ব্যক্তির ("ব্যবহারকারী" বা "আপনি") মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। gb77-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল প্ল্যাটফর্ম বা যেকোনো সম্পর্কিত সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে সম্মত হচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করবেন না।

gb77-এর সেবা শুধুমাত্র তাদের জন্য প্রযোজ্য যারা এই শর্তাবলী মেনে চলতে সক্ষম এবং আইনগতভাবে যোগ্য। নিচের শর্তগুলো পূরণ না হলে একটি অ্যাকাউন্ট খোলা বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা সম্ভব নয়:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে (শুধুমাত্র ২১+ বয়সীদের জন্য)।
• আপনাকে অবশ্যই নিজের প্রকৃত পরিচয়ে নিবন্ধন করতে হবে — কোনো মিথ্যা তথ্য গ্রহণযোগ্য নয়।
• একজন ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট থাকলে সবগুলো বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
• আপনি নিজের জন্য খেলছেন, অন্য কারো হয়ে নয়।
• আপনি এমন কোনো এলাকার বাসিন্দা নন যেখানে অনলাইন গেমিং নিষিদ্ধ।

২.১ নিবন্ধন প্রক্রিয়া

gb77-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্যে কোনো পরিবর্তন হলে অবিলম্বে আমাদের জানাতে হবে।

২.২ পরিচয় যাচাই

আমরা যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য নথি চাইতে পারি — বিশেষত উত্তোলনের সময়। সাধারণত নিচের নথিগুলো প্রয়োজন হতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের কপি
• মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্টের তথ্য (bKash, Nagad, Rocket বা Upay)
• ঠিকানার প্রমাণ (যদি প্রয়োজন হয়)

২.৩ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে gb77 সহায়তা দলকে জানান।

৩.১ জমা (Deposit)

gb77-এ অর্থ জমা দেওয়ার ন্যূনতম পরিমাণ ৳৫০০। আমরা নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করি:

• bKash
• Nagad
• Rocket
• Upay
• ব্যাংক ট্রান্সফার (ইসলামী ব্যাংক, ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংকসহ অন্যান্য প্রধান ব্যাংক)

জমা সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। কোনো কারণে বিলম্ব হলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

৩.২ উত্তোলন (Withdrawal)

উত্তোলনের ন্যূনতম পরিমাণ ৳৫০০। সফলভাবে যাচাই সম্পন্ন হওয়া অ্যাকাউন্ট থেকে সাধারণত ১০ থেকে ৪৫ মিনিটের মধ্যে উত্তোলন প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়। উত্তোলনের সময় নিচের বিষয়গুলো প্রযোজ্য:

• উত্তোলন অবশ্যই সেই পদ্ধতিতে করতে হবে যে পদ্ধতিতে জমা দেওয়া হয়েছে।
• অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে।
• বোনাস ওয়াগারিং শর্ত পূরণ না হলে বোনাস থেকে অর্জিত জয়ের অর্থ উত্তোলন করা সম্ভব হবে না।

৪.১ স্বাগত বোনাস

gb77-এ নতুন ব্যবহারকারীরা প্রথম জমার উপর ১০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ জমা দিলে ৳১,০০০ বোনাস পাবেন এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,০০০।

৪.২ ওয়াগারিং শর্ত

বোনাস থেকে অর্জিত অর্থ উত্তোলনের জন্য ওয়াগারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। ওয়াগারিং শর্ত গণনা হয় শুধুমাত্র বোনাস পরিমাণের উপর ভিত্তি করে — জমার পরিমাণের উপর নয়।

• ওয়াগারিং শর্ত: বোনাস পরিমাণের ২০ গুণ।
• উদাহরণ: ৳১,০০০ বোনাস × ২০ = ৳২০,০০০ বাজি ধরতে হবে বোনাসের জয় উত্তোলনের আগে।

৪.৩ বোনাসের সাধারণ শর্ত

• প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব মেয়াদ রয়েছে — মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• একই সময়ে একাধিক বোনাস সক্রিয় থাকতে পারবে না।
• বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহ হলে gb77 বোনাস বাতিল ও সম্পর্কিত জয় বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখে।
• gb77 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করতে পারে।

৫.১ ফেয়ার প্লে

gb77 একটি ন্যায্য ও স্বচ্ছ গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। সকল গেমের ফলাফল একটি যাচাইকৃত র‌্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়।

৫.২ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে:

• বট, স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা কোনো প্রতারণামূলক সরঞ্জাম ব্যবহার।
• বোনাসের সুবিধা নেওয়ার উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• প্ল্যাটফর্মের কারিগরি ত্রুটি ইচ্ছাকৃতভাবে ব্যবহার করা।
• গেম ফলাফলে হেরফের করার যেকোনো প্রচেষ্টা।
• অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করার চেষ্টা।

৫.৩ প্রযুক্তিগত সমস্যা

কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেমের ফলাফল অস্পষ্ট হলে, gb77 কর্তৃপক্ষ সংশ্লিষ্ট রাউন্ডটি বাতিল করে বাজির পরিমাণ ফিরিয়ে দেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে।

gb77-এর VIP প্রোগ্রামে তিনটি স্তর রয়েছে। নিয়মিত খেলার মাধ্যমে উচ্চ স্তরে উন্নীত হওয়া যায়:

• ব্রোঞ্জ (Bronze): সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৩% পর্যন্ত।
• সিলভার (Silver): সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৫% পর্যন্ত।
• গোল্ড (Gold): সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৮% পর্যন্ত।

VIP স্তর ও সুবিধা পরিবর্তনের অধিকার gb77 সংরক্ষণ করে। ক্যাশব্যাক সাপ্তাহিক ভিত্তিতে গণনা ও প্রদান করা হয়।

gb77 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং বিনোদনের একটি উপায়, কোনো আয়ের উৎস নয়।

• ব্যবহারকারীরা নিজেদের জমার সীমা, বাজির সীমা বা সেশনের সময় নির্ধারণ করতে পারেন।
• সমস্যা অনুভব হলে স্ব-বর্জন (Self-exclusion) সুবিধা ব্যবহার করতে পারেন।
• যদি মনে হয় গেমিং আপনার জীবনকে নেতিবাচকভাবে প্রভাবিত করছে, তবে অনুগ্রহ করে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি দেখুন।

৮.১ gb77 কর্তৃক বন্ধ

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে gb77 কোনো নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো লঙ্ঘন।
• মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন।
• প্রতারণামূলক কার্যকলাপের সন্দেহ।
• অর্থ পাচারের সন্দেহজনক লেনদেন।
• নাবালকের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনার প্রমাণ।

৮.২ ব্যবহারকারী কর্তৃক বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। এই ক্ষেত্রে বকেয়া ব্যালেন্স (যাচাই সাপেক্ষে) ফেরত দেওয়া হবে, তবে অপূর্ণ ওয়াগারিং শর্তের বোনাস বাতিল হবে।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সংরক্ষণ করা হয় তা আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে বিস্তারিত বলা আছে। gb77 SSL এনক্রিপশন ও আধুনিক নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখে।

• আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
• পেমেন্ট তথ্য এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষিত থাকে।
• আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

gb77 একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য সর্বদা সচেষ্ট। তবে নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে gb77 দায়বদ্ধ থাকবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে গেম বা বেট বাতিল হলে।
• ব্যবহারকারীর নিজের ডিভাইসের সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারীদের বিলম্ব বা ত্রুটি।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত বিঘ্ন যা আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরে।

gb77 এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে কোনো বিবাদ উত্থাপিত হলে নিম্নলিখিত পদ্ধতিতে সমাধান করা হবে:

• প্রথমে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করে সমাধানের চেষ্টা করুন।
• লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে ২৪/৭ যোগাযোগ করা যাবে।
• ইমেলে অভিযোগ পাঠাতে পারেন: [email protected]
• অভিযোগ প্রাপ্তির পর gb77 কর্তৃপক্ষ তদন্ত করে যত দ্রুত সম্ভব সমাধান প্রদান করবে।

যদি সহায়তা দলের মাধ্যমে সমাধান না হয়, তবে gb77 কর্তৃপক্ষের চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত গ্রহণযোগ্য বলে বিবেচিত হবে।

১২.১ শর্তাবলী পরিবর্তন

gb77 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করতে পারে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে ব্যবহারকারীদের প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অবহিত করা হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া।

১২.২ বিচ্ছেদযোগ্যতা

এই শর্তাবলীর কোনো একটি অংশ অকার্যকর বা অপ্রযোজ্য হলেও বাকি অংশগুলো সম্পূর্ণরূপে কার্যকর থাকবে।

১২.৩ সম্পূর্ণ চুক্তি

এই শর্তাবলী, গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল খেলার নীতিমালা একসাথে gb77 এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে।